Avis de confidentialité
Cet avis de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons toute information vous concernant. Il vous indique également comment nous contacter si vous avez des questions à ce sujet, auxquelles nous serons plus qu’heureux de répondre. Si vous êtes intéressé par ce que nous faisons avec les cookies et les technologies similaires, veuillez consulter notre Déclaration relative aux cookies.
Nous pouvons modifier cet Avis de temps à autre ; veuillez donc revenir ici pour toute mise à jour.
Nous proposons une gamme de services liés au transport terrestre en ligne, y compris des produits et services via nos propres sites Web, applications mobiles, e-mails et SMS (« plates-formes »). Nous le faisons également par le biais des sites Web de nos partenaires commerciaux, des médias sociaux et d’autres plateformes. Cet avis s’applique à toutes les données personnelles que nous collectons pendant que nous le faisons, ou lorsque vous nous contactez par e-mail, chat en direct, téléphone ou courrier.
Données personnelles que vous nous fournissez
Nous ne pouvons pas vous aider à effectuer une réservation ou à demander un devis sans certaines informations. Lorsque vous faites l’une de ces choses, nous vous demandons les informations dont nous avons besoin afin que nous puissions vous donner ce que vous voulez. C’est assez standard et peut inclure votre nom, votre âge, votre date et lieu de naissance et vos coordonnées (e-mail, adresse et numéro de téléphone). Il peut également inclure des informations sur votre numéro de programme de fidélité et des informations de paiement.
De plus, nous recueillons des informations à partir de votre ordinateur lorsque vous utilisez l’une de nos plateformes, même si vous n’effectuez pas de réservation. Cela peut inclure votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez et vos paramètres de langue. Il existe également des situations dans lesquelles nous recevons des informations vous concernant de la part de tiers ou collectons automatiquement d’autres informations. Il s’agit d’un aperçu de base des informations que nous recueillons. Souhaitez-vous en savoir plus ?
Données personnelles que vous nous fournissez
Nous stockons et utilisons les informations que vous nous fournissez. Lorsque vous effectuez une réservation, nous avons besoin d’au moins votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de prise en charge et de retour et vos informations de paiement. Nous pouvons également vous demander votre adresse personnelle, votre numéro de vol et votre date de naissance, ainsi que les noms de tout passager supplémentaire.
Si vous nous contactez (par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux, par exemple), nous collecterons également des informations vous concernant.
Après votre réservation, nous pouvons vous demander de fournir un avis pour nous aider à améliorer nos services et pour nous assurer que les futurs clients obtiennent exactement ce qu’ils recherchent.
Il existe également d’autres moyens de nous fournir des informations. Par exemple, si vous naviguez avec votre appareil mobile, vous pouvez partager votre position actuelle avec nous, afin que nous puissions vous fournir le meilleur service possible. Pour faciliter les choses, vous pouvez également ouvrir un compte utilisateur, qui vous permet de consulter et de gérer vos réservations, ainsi que d’enregistrer vos paramètres personnels. Cela facilite également les réservations futures.
Données personnelles que vous nous fournissez sur les autres
Vous pouvez ajouter quelqu’un en tant que passager supplémentaire, ou vous pouvez effectuer une réservation au nom de quelqu’un d’autre, par exemple, un ami, un membre de la famille ou un collègue. Si vous le faites, assurez-vous que la personne sait que vous nous fournissez ses coordonnées et qu’elle a accepté la manière dont nous traitons ses données personnelles (comme décrit dans le présent avis). C’est votre responsabilité.
Données personnelles que nous collectons automatiquement
Lorsque vous effectuez une réservation, nous enregistrons sur quelle plate-forme vous l’avez effectuée et comment vous êtes arrivé sur notre plate-forme (si vous êtes venu d’un autre site, par exemple).
Même si vous ne faites pas de réservation, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez nos plateformes. Cela peut inclure votre adresse IP, les pages que vous avez visitées, le navigateur que vous utilisez et des informations sur les clics. Il peut également inclure des informations sur le système d’exploitation de votre ordinateur, sa version d’application, les paramètres de langue, les paramètres et les caractéristiques spécifiques à l’appareil, ainsi que des données qui identifient votre appareil.
Si vous utilisez un appareil mobile, nous pouvons également collecter des informations de localisation. Et nous pourrions analyser et traiter les données de base liées aux applications installées dessus (par exemple, le nom, la description et la catégorie).
Données personnelles que nous obtenons d’autres sociétés
Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir des plateformes de médias sociaux, de nos partenaires commerciaux, des filiales de la famille d’entreprises Euroridetaxi.com Transport Ltd et d’autres tiers. Par exemple :
- Nous travaillons avec des partenaires commerciaux affiliés pour proposer nos services sur d’autres plates-formes. Lorsque vous effectuez une réservation sur l’une de ces plateformes, nous pouvons partager vos données personnelles avec eux, et ils peuvent partager vos données personnelles avec nous.
- Les entreprises qui fournissent les services que vous avez réservés via nos plateformes peuvent avoir besoin pour nous envoyer des informations vous concernant, par exemple si votre réservation entraîne un litige avec le service client.
- Nos partenaires commerciaux peuvent également nous envoyer des informations vous concernant qui peuvent nous aider à vous montrer des publicités plus pertinentes.
Nous pouvons combiner ces informations avec les informations que vous nous fournissez directement.
Veuillez consulter « Pourquoi collectons-nous et utilisons-nous vos données personnelles ? » pour plus de détails.
Pourquoi collectons-nous et utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous vous demandons vos données personnelles afin de pouvoir réserver votre transport terrestre (et tout ce dont vous avez besoin pour votre réservation) et nous assurer que vous bénéficiez du meilleur service possible. Nous l’utilisons également pour vous contacter et vous informer de nos dernières offres et offres spéciales. Ce sont les principales raisons pour lesquelles nous collectons vos données personnelles, mais il existe également d’autres raisons. Souhaitez-vous en savoir plus ?
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Nous pouvons utiliser vos données personnelles des manières suivantes :
- Réservations : avant tout, nous utilisons vos données personnelles pour effectuer et gérer votre réservation, et pour transmettre les détails nécessaires à la société qui fournit votre transport terrestre (ou tout autre produit ou service), et le conducteur assurant le trajet. Cela inclut l’envoi de communications relatives à votre réservation, telles que des confirmations, des modifications et des rappels.
- Service client : nous fournissons un service client international. Nos équipes internationales du service client ont besoin de vos coordonnées pour vous aider à effectuer une réservation, par exemple, ou pour répondre à toute question que vous pourriez avoir avant, pendant ou après votre réservation.
- Avis clients : nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer un court questionnaire concernant votre réservation. Cela nous aide à comprendre et à améliorer notre service et le service fourni par nos partenaires commerciaux.
- Facilités de compte : pour faciliter les choses, vous pouvez créer un compte utilisateur sur nos plates-formes. Cela implique de nous fournir vos données personnelles et cela vous permet de faire un certain nombre de choses utiles. Vous pouvez gérer vos réservations ou autres achats, profiter d’offres spéciales et gérer vos paramètres et préférences personnels. Cela facilite également les réservations futures.
- Activités marketing : nous utilisons également vos données personnelles pour des activités marketing, qui peuvent inclure :
- Vous contacter par téléphone, e-mail ou SMS (selon les coordonnées que vous nous avez fournies) avec nos dernières actualités, offres spéciales, remises et mises à jour, y compris les détails de nos produits et services (et/ou ceux des sociétés de notre groupe ou partenaires commerciaux affiliés). Vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing rapidement, facilement et à tout moment. Il vous suffit de cliquer sur le lien « Se désabonner » dans n’importe quel e-mail ou autre communication.
- Vous contacter par téléphone, e-mail ou SMS avec des informations sur les produits que vous n’avez pas inclus dans votre réservation.
- Vous montrer des offres pertinentes sur nos plates-formes ou sur des sites Web tiers, y compris des sites de médias sociaux.
- Vous inviter à participer à des activités promotionnelles (telles que des programmes de parrainage ou des concours).
- Communiquer avec vous : il peut arriver que nous vous contactions par téléphone, e-mail ou SMS. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, notamment :
- Répondre à et traiter toutes les demandes que vous avez faites.
- Vous envoyer par e-mail un rappel concernant une réservation que vous n’avez pas finalisée, pour voir si vous avez besoin d’aide pour le faire. Nous considérons cela comme un service supplémentaire utile car il vous permet de poursuivre une réservation sans avoir à retrouver le transport terrestre ou à remplir tous les détails de la réservation à partir de zéro.
- Vous envoyer un questionnaire ou vous inviter à évaluer votre expérience.
- Vous envoyer d’autres informations relatives à votre réservation, telles que la manière de nous contacter (ou une autre société) si vous avez besoin d’aide lors de votre réservation.
- Vous envoyer un récapitulatif de vos réservations précédentes.
- Vous envoyer d’autres messages administratifs, qui peuvent inclure des alertes de sécurité, même si vous n’avez pas de réservations à venir.
- Étude de marché : nous pouvons vous demander de participer à une étude de marché. Toutes les données personnelles supplémentaires que vous nous fournissez dans le cadre de cette recherche ne seront utilisées qu’avec votre consentement.
- Détection et prévention de la fraude : pour fournir un service sûr et digne de confiance, nous utilisons vos données personnelles pour détecter et prévenir la fraude et d’autres activités illégales ou indésirables. De même, nous pouvons utiliser des données personnelles à des fins d’évaluation des risques et de sécurité, ce qui peut inclure la vérification des utilisateurs et des réservations. Cela peut parfois signifier que nous devrons suspendre certaines réservations.
- Améliorer nos services : nous analysons les données personnelles pour nous aider à améliorer la fonctionnalité et la qualité de nos services en ligne, et améliorer l’expérience utilisateur dans son ensemble. Nous nous efforçons en permanence de rendre nos plates-formes plus simples et plus agréables à utiliser.
- Avis clients : après votre réservation, nous pouvons vous inviter à évaluer les services que nous ou notre partenaire commercial avons fournis. Votre avis aidera les futurs clients à faire le bon choix et aidera nos partenaires commerciaux à améliorer les services qu’ils proposent. En soumettant un avis, vous acceptez qu’il puisse être affiché, comme expliqué dans nos Conditions d’utilisation. Vous pouvez rédiger un avis de manière anonyme ou simplement indiquer votre prénom et votre pays.
- Surveillance des appels : nous pouvons enregistrer les appels téléphoniques et/ou permettre à d’autres membres du personnel de les écouter, pour nous aider à former nos collègues et nous assurer que nous fournissons constamment un service de qualité supérieure. Nous supprimons automatiquement les enregistrements après un délai spécifié, sauf si nous avons une raison légitime de ne pas le faire (si nous pensons qu’il existe des preuves de fraude, par exemple).
- Fines légales : Enfin, dans certains cas, nous pouvons avoir besoin d’utiliser vos données personnelles pour gérer et résoudre des litiges, pour des enquêtes réglementaires, pour des raisons de conformité ou pour nous assurer que nous appliquons nos conditions. et les conditions avec précision.
Pour traiter vos données personnelles de la sorte, nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants :
- Exécution d’un contrat : nous devons utiliser vos données personnelles pour exécuter tout contrat que vous avez conclu avec nous. Par exemple, lorsque vous réservez un transport terrestre, nous devons transférer les détails de votre réservation à la société de transport terrestre et au chauffeur assurant le trajet, pour nous assurer que votre transport terrestre vous attend.
- Intérêts légitimes : nous pouvons utiliser vos informations pour nos « intérêts légitimes » (un terme qui s’applique à tout ce que nous pensons être un élément essentiel pour mener à bien nos activités, tout en respectant vos droits et le respect de la loi). Par exemple, pour vous fournir le contenu le plus adapté sur nos plateformes, y compris nos e-mails et newsletters ; pour améliorer et promouvoir nos produits et services ; et à des fins administratives.
- Consentement : nous pouvons compter sur votre consentement pour utiliser vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple à des fins de marketing direct. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à contact@euroridetaxi.com, en indiquant « Confidentialité » dans la ligne d’objet.
Avec quels tiers partageons-nous vos données personnelles – et pourquoi ?
Il existe un certain nombre de partenaires commerciaux différents intégrés dans les services que nous fournissons, et dans certaines situations, nous pouvons partager vos données personnelles avec eux. Dans la plupart des cas, nous transmettons simplement les détails de votre réservation aux partenaires commerciaux qui nous aident à fournir le service que vous demandez. Nous partagerons également vos données avec d’autres tiers, qui peuvent inclure des prestataires de services de paiement, des partenaires publicitaires, des filiales de la famille d’entreprises Euroridetaxi Transport Ltd et des sociétés affiliées du groupe Euroridetaxi, et – dans certains cas – les autorités. Ce sont les principales raisons pour lesquelles nous partagerions vos données personnelles. Souhaitez-vous en savoir plus ?
Avec quels tiers partageons-nous vos données personnelles – et pourquoi ?
- La ou les sociétés fournissant votre transport terrestre et/ou les produits et services associés : pour effectuer votre réservation, nous devons envoyer les informations pertinentes à la ou aux sociétés fournissant le transport terrestre et/ou autres produits connexes que vous avez demandés. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre tranche d’âge, vos coordonnées (e-mail, adresse et numéro de téléphone), votre date et lieu de naissance, votre numéro de vol, votre adresse de prise en charge et de retour et toute préférence que vous nous avez indiquée lors de la réservation. En cas de litige concernant votre réservation ou de tout autre type de problème de service client, nous devrons peut-être fournir à la société de transport terrestre des informations sur le processus de réservation ainsi que sur le litige lui-même. Cela peut inclure une copie de votre confirmation de réservation, pour prouver qu’une réservation a bien été effectuée, ainsi que toute information relative à votre réclamation. Veuillez noter que toutes les informations que vous fournissez directement à la ou aux sociétés fournissant votre transport terrestre et/ou des produits connexes seront stockées et utilisées conformément à leurs propres avis de confidentialité et conditions générales.
- Nos partenaires commerciaux : nous travaillons avec des partenaires commerciaux du monde entier. Certains de nos partenaires proposent ou font la publicité de nos services, tout en aidant nos autres partenaires commerciaux à proposer et à faire la publicité de leurs propres services liés aux voyages. Cela peut signifier que leurs services sont intégrés à nos plateformes. Lorsque vous effectuez une réservation sur l’une des plateformes de nos partenaires commerciaux, ils nous enverront certaines des données personnelles que vous leur avez fournies. De même, nous pouvons transmettre à nos partenaires commerciaux certaines des données personnelles liées à votre réservation. Cela peut être pour les aider à analyser leur activité, par exemple, ou pour les aider à gérer leurs programmes de fidélité. Cela pourrait également être pour qu’ils puissent vous envoyer des choses comme des offres spéciales, mais seulement si vous avez donné votre consentement pour cela. Si le partenaire commercial fournit un service client, nous lui enverrons les détails de votre réservation qu’il doit donner vous le soutien dont vous avez besoin. Dans tous ces cas, le traitement de vos données personnelles est régi par les avis de confidentialité de ces partenaires commerciaux. Lorsque vous effectuez une réservation sur le site Web d’un partenaire commercial, veuillez prendre le temps de lire son avis de confidentialité pour voir comment il traite vos données personnelles. Lorsque vous achetez un produit ou un service fourni par l’un de nos partenaires commerciaux, nous lui envoyons les données personnelles dont il a besoin pour le fournir. Enfin, nous pouvons également échanger des informations sur nos utilisateurs avec des partenaires commerciaux à des fins de détection/prévention des fraudes, mais uniquement dans la mesure strictement nécessaire.
- Autorités compétentes : nous pouvons partager vos données personnelles avec le gouvernement ou les autorités d’enquête si nous y sommes tenus par la loi (ou toute réglementation ayant force de loi). Cela comprend les ordonnances judiciaires, les citations à comparaître et les ordonnances découlant de procédures judiciaires et d’enquêtes criminelles. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles si cela est strictement nécessaire pour la prévention, la détection ou la poursuite de fraudes et autres actes criminels. Et nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles aux autorités compétentes pour protéger et défendre nos droits ou propriétés, ou les droits ou propriétés de nos partenaires commerciaux.
- Fournisseurs de services tiers : nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour traiter vos données personnelles en notre nom et nous aider à fournir nos services. Par exemple, nous pouvons les utiliser pour vous contacter, ou pour envoyer des informations de réservation en notre nom à la société fournissant le service, ou pour gérer des aspects de notre site, des centres d’appels ou des activités de marketing. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers pour des études de marché et des services de détection et de prévention des fraudes, y compris des services de filtrage anti-fraude. Ces tiers sont liés par des clauses de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à d’autres fins.
- Partenaires publicitaires : nous pouvons partager votre adresse e-mail et d’autres données personnelles avec des partenaires publicitaires tiers, afin de nous assurer que vous voyez des publicités pertinentes lorsque nous commercialisons nos services via des partenaires commerciaux tiers. . Nous travaillons également avec des réseaux publicitaires tiers pour commercialiser des services sur d’autres plateformes, et avec des fournisseurs tiers qui nous aident à analyser nos propres données. Tous ces tiers seront liés par des accords de confidentialité et ne seront pas autorisés à utiliser vos données personnelles à d’autres fins. Pour plus d’informations sur les publicités personnalisées et vos choix, veuillez lire « Comment et pourquoi utilisons-nous ces technologies ? » et « C’est votre choix : activation et désactivation » dans notre Déclaration relative aux cookies.
- Prestataires de services de paiement et autres institutions financières : nous travaillons également avec des prestataires de services de paiement tiers pour organiser le paiement ou les garanties de paiement. Si vous (ou le titulaire de la carte bancaire utilisée pour effectuer votre réservation) demandez une rétrofacturation, nous devrons peut-être partager certains détails de la réservation avec le prestataire de services de paiement et l’institution financière concernée. Cela peut inclure une copie de votre confirmation de réservation ou l’adresse IP utilisée pour effectuer votre réservation. Nous pouvons également partager des informations avec les institutions financières concernées, si nous le jugeons nécessaire à des fins de détection et de prévention des fraudes.
Comment utilisons-nous les appareils mobiles ?
Nous proposons des applications gratuites pour une gamme d’appareils mobiles, ainsi que des versions de notre site Web standard qui ont été optimisées pour la navigation sur mobile et tablette. Ils collectent et traitent vos données personnelles de la même manière que nos autres plateformes, et ils vous permettent également de trouver un transport terrestre local en fonction de votre emplacement actuel. Souhaitez-vous en savoir plus ?
Comment utilisons-nous les appareils mobiles ?
Si vous l’acceptez, nous pouvons envoyer des notifications « push » directement sur votre appareil mobile, afin que vous ne manquiez pas d’informations importantes sur votre réservation. Et, si vous nous laissez accéder à l’emplacement ou aux coordonnées de votre appareil, nous pouvons fournir des services supplémentaires si vous en faites la demande. Votre appareil mobile contiendra des instructions pour autoriser les notifications push et nous donner accès à ce type de données.
Pour vous offrir un meilleur service et un marketing plus pertinent, nous pouvons utiliser ce que l’on appelle le « suivi multi-appareils ». Cela signifie simplement que nous examinons la manière dont vous utilisez nos plateformes sur plusieurs appareils : nous pourrions, par exemple, combiner les données de votre téléphone portable et de votre domicile. ordinateur. C’est quelque chose pour lequel nous pouvons ou non utiliser des cookies (pour en savoir plus sur les cookies et les technologies similaires, veuillez consulter notre Déclaration relative aux cookies).
Pour vous assurer de trouver des offres qui sont plus susceptibles de vous intéresser dans notre newsletter, nous examinons les recherches que vous effectuez et les services que vous réservez sur plusieurs appareils une fois que vous vous êtes connecté à votre compte utilisateur. Si vous ne souhaitez pas que nous le fassions, déconnectez-vous simplement avant de naviguer ou désabonnez-vous de notre newsletter.
Le suivi multi-appareils peut également signifier que lorsque vous utilisez un appareil, vous pouvez voir des publicités personnalisées de nombreuses entreprises différentes, en fonction de vos activités sur les appareils liés. La NAI (Network Advertising Initiative) devrait empêcher que cela ne se produise si vous vous désabonnez du programme de publicité comportementale NAI (notre Déclaration relative aux cookies vous donne le lien dont vous avez besoin, sous » C’est votre choix : s’inscrire et se désinscrire »). Remarque : le simple fait de vous déconnecter de votre compte utilisateur n’empêchera pas que cela se produise.
Quelles procédures de sécurité mettons-nous en place pour protéger vos données personnelles ?
Nos systèmes et procédures commerciaux garantissent que nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles et les protéger contre toute utilisation abusive ou accès non autorisé, conformément aux lois britanniques et européennes sur la protection des données. Nous avons également des procédures et des restrictions de sécurité spécifiques (à la fois techniques et physiques) qui limitent l’accès et l’utilisation de toutes les données personnelles que nous détenons. Seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles – et ils ne sont autorisés à le faire que pour des raisons spécifiques et autorisées.
Comment traitons-nous les données personnelles des enfants ?
Nous ne dirigeons pas nos services vers les enfants de moins de 16 ans. Pour les enfants de moins de 16 ans, l’utilisation de l’un de nos services n’est autorisée que s’ils sont accompagnés d’un parent ou d’un tuteur. Nous pouvons recevoir des informations sur les enfants dans certaines situations, par exemple dans le cadre d’une réservation ou en relation avec un litige avec le service client. Si cela se produit, nous ne collecterons et n’utiliserons ces informations qu’avec le consentement du parent ou du tuteur de l’enfant. Nous nous réservons le droit de supprimer toute information que nous pouvons recevoir d’un enfant de moins de cet âge ou sans le consentement valide d’un parent ou d’un tuteur.
Comment pouvez-vous contrôler les données personnelles que vous nous avez fournies ?
Vous avez le droit, sous réserve de certaines exceptions légales, d’accéder, de corriger ou de supprimer toutes les données personnelles que nous conservons à votre sujet, et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Si vous le faites, nous vous demanderons des informations supplémentaires pour confirmer votre identité, pour protéger vos informations et nous traiterons votre demande conformément à la loi britannique applicable en matière de protection des données. Vous pouvez mettre à jour ou supprimer votre compte utilisateur à tout moment en vous connectant sur notre site.
Lorsque vous effectuez une réservation ou demandez un devis, nous vous demandons si vous souhaitez vous inscrire pour recevoir des e-mails marketing. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur « se désabonner » dans l’un de ces e-mails marketing ou en mettant à jour vos préférences d’e-mail dans votre compte utilisateur.
Qui est responsable du traitement des données personnelles sur nos plateformes ?
Euroridetaxi Transport Ltd contrôle le traitement des données personnelles sur ses plateformes. Euroridetaxi Transport Ltd est une société privée à responsabilité limitée, constituée en vertu des lois du Royaume-Uni. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant nos pratiques ou cet avis de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à contact@euroridetaxi.com, en indiquant « Confidentialité » dans la ligne d’objet, et nous vous répondrons immédiatement. En ce qui concerne la confidentialité, nous sommes toujours ravis d’en parler.
Pour les résidents de Californie – Loi californienne
Cette section complète notre Avis de confidentialité et ne s’applique qu’à partir du 1er janvier 2020 et si vous résidez dans l’État de Californie. Il décrit comment nous utilisons et traitons vos informations personnelles (terme utilisé par la loi) et explique vos droits particuliers en vertu de la loi californienne.
Nous exposons ci-dessous les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, notamment en identifiant des catégories spécifiques d’informations :
A. Identifiants (par exemple, votre nom, numéro de compte, adresse e-mail, adresse IP) B. Informations financières, médicales ou d’assurance maladie (par exemple, votre numéro de compte bancaire, numéro de carte de paiement, informations médicales si elles sont fournies par vous ou en votre nom) C. Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale (par exemple, votre sexe, votre religion, votre orientation sexuelle) données (par ex.votre emplacement physique) G. Informations visuelles (par exemple, toute photographie que vous pouvez nous envoyer) H. Inférences (par exemple, analyses et préférences) I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi (par exemple, détails sur l’employeur et les voyages d’affaires).
Si vous souhaitez plus d’informations sur les catégories de sources à partir desquelles nous obtenons des informations personnelles, les types spécifiques d’informations personnelles que nous collectons ou les finalités pour lesquelles nous les collectons, veuillez lire les sections « Données personnelles que vous nous fournissez » , « Données personnelles que nous collectons automatiquement » « Données personnelles que nous obtenons d’autres sociétés » et « Pourquoi collectons-nous et utilisons-nous vos données personnelles ? » de notre Avis de confidentialité. Pour en savoir plus sur la réception d’informations personnelles et le partage d’informations personnelles avec des partenaires commerciaux, veuillez lire les sections « Données personnelles que vous nous fournissez », « Données personnelles que nous collectons automatiquement » « Données personnelles que nous obtenons d’autres sociétés » et « Avec quels tiers partageons-nous vos données personnelles ? et pourquoi ? »
Nous pouvons partager certaines parties de vos informations personnelles avec des tiers, ce qui, en vertu de la loi californienne, peut être traité comme une « vente » d’informations. Cela peut inclure des informations relatives aux identifiants, aux informations commerciales, à l’activité Internet, aux données de géolocalisation et aux inférences, comme décrit ci-dessus. Nous pouvons également partager vos informations personnelles répertoriées ci-dessus sous A-I à des « fins commerciales », par exemple avec des prestataires de services qui nous aident à sécuriser nos services, à des fins de paiement, de services d’assistance à la clientèle, de diffusion de messages marketing ou de publicités. Pour plus de détails, vous pouvez consulter les rubriques « Données personnelles que vous nous fournissez », « Données personnelles que nous collectons automatiquement », « Données personnelles que nous obtenons d’autres sociétés » et « Avec quels tiers partageons-nous vos données personnelles – et pourquoi ? » sections de notre avis de confidentialité.
La loi californienne vous accorde certains droits, y compris le droit d’accéder à des informations personnelles spécifiques, d’en savoir plus sur la manière dont nous traitons les informations personnelles, de demander la suppression d’informations personnelles, de refuser les « ventes » et de ne pas vous voir refuser des biens ou des services. pour l’exercice de ces droits.
Pour exercer vos autres droits en vertu de la loi californienne, veuillez nous contacter à contact@euroridetaxi.com.
Si vous êtes un agent autorisé souhaitant exercer des droits au nom d’un consommateur californien, veuillez nous contacter à contact@euroridetaxi.com avec une copie de l’autorisation écrite du consommateur vous désignant comme son agent. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de remplir votre demande de droits.
